Курорты Краснодарского края не оправдали ожидания туристов

Курорты Краснодарского края не оправдали ожидания туристов

ПОДЕЛИТЬСЯ

По результатам летнего сезона выяснилось, что ожидания многих туристов от отдыха в РФ не соответствовали реальности. Об этом сообщается на официальном сайте Ассоциации туроператоров РФ (АТОР).

В первую очередь туристы выражали недовольствие на отличие реальности обещаний агентств.

По утверждению замгендиректора «НТК Интурист» Сергея Толчина, по приезду оказывается, что ожидания не соответствуют реальности.

По его словам, время от времени турагентам просто недостаточно опыта для работы с внутренним турпродуктом, они не знают уровень услуг, который можно получить на русских объектах той либо иной звездности. 40 процентов людей, обратившихся на «горячую линию» Общественной палаты РФ жаловалась на некачественно организованный отдых туроператорами.

Русские туристы оказались несколько разочарованы отечественными курортами, которые в 2015 году пережили «бум».

Кроме этого, не всех туристов устроил сервис и соотношение стоимости и качества. Они подчеркнули, что российские места отдыха значительно проигрывают заграничным по инфраструктуре, качеству питания и уровню берегов.

Люди часто ассоциировали предоставляемые услуги с теми, что два-три года назад они получали за рубежом.

Ряд отельеров понадеялись на уникальность русского отдыха из-за закрытия известных иностранных курортов и подняли цены.

При всем этом туристы сравнили условия русских курортов с зарубежными. Ассоциация туроператоров рекомендует участникам отечественного рынка туризма заблаговременно планировать курортный сезон и взвешенно подходить к формированию цен. В итоге, при повсеместном овербукинге «переоценившие себя» объекты стояли полупустыми.

Туристы будут искать лучшие ценовые предложения с соответствующим уровнем качества.

ПОДЕЛИТЬСЯ