RSS канал
Южнокорейская компания Самсунг Electronics со вторника, 11 октября, временно прекращает производство телефонов Galaxy Note 7, сообщается в заявлении компании.
Источники внутри Самсунг отмечают, что марка Note понесла огромные репутационные потери и возродиться, словно Феникс из пепла, она уже не сможет.
В компании признали, что последние события практически уничтожили репутацию данного бренда. «Согласно данным опросов резко плохо к аппарату относятся не менее 50% респондентов, в том числе в Южной Корее». Единственное, что можно сделать в этой ситуации, — на 100% ликвидировать данный бренд.
Но источник подчеркнул, что переименовывать флагманскую серию Galaxy компания не хочет. Прошлый прогноз по выручке составлял 42,7 44,5 млрд долларов. Выяснилось, что устройства небезопасны для пользователей из-за участившихся случаев самовозгорания. Было официально объявлено, что клиенты могут вернуть устройства и получить за них деньги.
«Также пользователь может по запросу получить валютную компенсацию в полном объеме», — ответил господин Горюнов на запрос ТАСС.Поэтому специалисты считают, что компания очень необдуманно сообщила о проблемах с батареями.
По этому поводу концерн Sumsung Electronics принял решение отказаться от использования бренда Note.