RSS канал
Круглосуточный колл-центр для туристов открыли в столице России, пока он работает в пробном режиме, информирует echospb.ru ссылаясь на сайт мэрии. «Число туристов из данной страны за последние два года выросло фактически втрое».
Обратиться в колл-центр могут как русские туристы, так и иностранцы: операторы разговаривают на 5-ти языках — на английском, немецком, китайском, русском и французском.
В Call-центре будут работать несколько тыс. гидов, которые могут рассказать в телефонном режиме огромное количество любопытной информации о столице. Гостям предлагается общение на одном из распространенных языков: английском, китайском, немецком, французском.
Заместитель председателя Департамента государственной политики и межрегиональных связей города Константин Горяинов обозначил, что китайский язык выбран не случайно. На период предыдущего 2015 в РФ побывало 17 млн. человек, к концу 2016 предполагается прирост посещений на 400 тыс. человек больше.
— Более известными среди гостей города стали фестивали «Золотая осень», «Путешествие в Рождество», «Времена и эпохи», «Спасская башня» и «Круг света», — отмечают в мэрии. Для них в городе работают свыше 2-х тыс. экскурсоводов-переводчиков, которые ведут свои сказания о красотах и истории столицы на 25 языках. Послушать экскурсии можно на 25 языках.