RSS канал
В среднем ремонт продлится около 3-х суток после диагностики.
В столице запустили online-агрегатор по ремонту цифровых устройств.
Проект проходит под управлением ГБУ «Информационный город», который контролирует качество ремонта и ведет разговор с мастерами при предъявлении претензий от приобретателя.
Курирует проект ГБУ «Информационный город», оно же контролирует качество ремонта и разговаривает с мастерами, если у пользователя появились претензии.
В российской столице запустили онлайн-агрегатор «Чудо техники» для поиска сервисов, которые занимаются ремонтом цифровых устройств. Работники организации разговаривают с мастерами и могут ответить на вероятные претензии пользователей. Сейчас с платформой сотрудничают 4 больших мультибрендовых сервиса. «Они прошли двухступенчатую проверку». На платформе же будет представлен максимум «белых» сервисов.
Также сервис-центрам необходимо показать, как будет проводиться ремонт техники с заданными показателями контроля качества облуживания.
Система «Чудо техники» представляет собой удобную единую платформу по ремонту техники. Информация о содержании ремонтных работ и стоимости отобразится в личном кабинете пользователя.
Полная тарифная сетка доступна на сайте «Чудо техники», там можно перепроверить цену, указанную мастерской.
«Однако это значимая часть девайсов, которые есть на руках у людей», — добавили в департаменте.
Профессионалы «Информационного города» будут следить за уровнем цен и пресекать ситуации, когда сервисные центры навязывают ненужные услуги.
«Уже создана специальная служба разбора, которая берет на себя взаимодействие с сервисным центром». После нескольких месяцев исследования сервис будет доступен всем жителям столицы, проинформировали CNews в Департаменте информационных технологий города Москвы. В случае некачественного ремонта клиенту возвратят деньги.