Специально разработанный метод выявит в публикациях и комментариях пользователей «тревожные знаки», указывающие на их слабость к суициду. Метод будет искать в них воспоминания о боли, печали, а в комментариях к ним — фразы: «Ты в порядке?» либо «Я за тебя волнуюсь».
По имеющейся достоверной информации Би-би-си, механизм будет анализировать посты и комментарии, чтобы определить, нуждается ли человек в помощи, а после этого посылать приобретенные данные команде исследователей.
Глава отдела, разработавшего эту программу, полагает, что такое решение «критически необходимо».
Отмечается, пока этот проект запущен только в США. Руководство соцсети работает с несколькими североамериканскими организациями по охране психического здоровья.
Пока механизм протестировали только в американском сегменте сети.
С теми людьми, которых специалисты признают склонными к совершению суицидальных действий, будут связываться работники социального отдела и советовать последним обратиться за помощью к психологам.