RSS канал
Молодую пару, которая мчалась в Коста-Рику пожениться, выгнал из самолета экипаж United Airlines. Как выяснилось позже, новые места стоили дороже из-за повышенной комфортности. Инцидент произошел в воскресенье, однако понятно об этом стало только сейчас.
Майкл Хол со своей невестой Амбер Максвел планировали отправиться на Коста-Рику для празднования собственной свадьбы. Выяснилось, что их стоимость превосходит цену, которую они оплатили за свои места, хотя все они находились в эконом-классе. В процессе рейса, по утверждению женщины, она попросила бортпроводника дать ей подушку, и с данной просьбы и при участии ее мужа начался скандал, который кончился тем, что двое мужчин связали женщине руки и силой посадили ее на другое место. В результате они приняли решение не устраивать скандал, а просто занять свободные места спереди.
«Мы не думали, что это имеет огромное значение, мы не стремились перепрыгнуть в 1-ый класс». По этому документу при over-booking рядовые наземные служащие Delta Airlines получают полномочия предложить «лишнему» пассажиру компенсацию в сумме до 2000 долларов за отказ от полета. Первопричиной инцидента стала попытка пары пересесть на не менее дорогие места. Молодые люди перед вылетом пересели на иные свободны места в салоне самолета, которые, как оказалось, стоили дороже из-за повышенной комфортности. Белл подчеркнул, что не будет подавать в суд на компанию, так как United Airlines предложила супругам кредит воздушных миль в качестве возмещения ущерба.