Было установлено, что «Транс Сервис», пользуясь контрактом аренды нежилого помещения, заключенным с «Донавтовокзалом», разместил кассы на территории основного автовокзала Ростова.
И ежели пассажир хотел купить билеты в кассах основного автовокзала на подобный рейс, его перенаправляли в кассу ООО «Транс Сервис», и вынуждали приобретать не менее дорогие проездные документы. Многочисленный жалобы послужили основой для возбуждения дела.
Кроме того, при всем этом ущемляются интересы остальных перевозчиков, так как пассажиры перенаправляются к их соперникам. Кроме того, «Транс Сервис» реализует билеты на маршруты перевозчиков, имеющих паспорта маршрутов, которые не соответствуют расписанию, установленному уполномоченным органом.
9 августа Ростовское УФАС признало ПАО «Донавтовокзал» и ООО «Транс Сервис» нарушителями антимонопольного законодательства.
В донской столице на Главном автовокзале завышали цены на автобусные билеты. Таким образом, рейсы «Транс Сервиса» выполнялись чаще, и данная компания получала больше прибыли, — проинформировали в пресс-центре ростовского УФАС.
«Донавтовокзал», вступив в сговор с коммерческой компанией, продаёт билеты по завышенной цене.