RSS канал
Роспотребнадзор напомнил о правах пассажиров в связи с задержками рейсов авиакомпании «Вим-Авиа», информирует pr-служба ведомства.
Как уточняется в сообщении ведомства, задержкой рейса признается перерыв в транспортировке пассажиров по вине авиакомпании либо вынужденная задержка самолета при отправке либо в полете. Пассажир в такой ситуации имеет право отказаться от полета и потребовать деньги за собственный билет (это касается и «невозвратных» билетов). Такой отказ от транспортировки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, ежели билет являлся «невозвратным», — напомнили в Роспотребнадзоре.
Также, напомнили в ведомстве, пассажир имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Только сегодня пассажиры ожидают отправки 10 рейсов. Также пассажир может обратиться к перевозчику с претензией о возмещении убытков, понесенных в связи с задержкой рейса. Об этом напоминает Роспотребнадзор в связи с ситуацией вокруг авиакомпании Вим-Авиа. Отсчет времени ожидания отправления начинается со времени, указанного в билете. Ежели авиарейс задерживается не менее чем на восемь часов в дневное время и не менее чем на шесть часов в ночное время, то пассажиру предоставляется размещение в гостинице, а еще его транспортировка от аэропорта до гостиницы и обратно.
В компании «ВИМ-АВИА», которая в последнее время массово удерживает рейсы, нагрянули с проверками сразу три ведомства, передает Портал Ura.ru.
На 16:30 задержанными остаются 11 рейсов «ВИМ-Авиа» отправлением из аэропорта Домодедово 25 сентября.
Роспотребнадзор также отмечает, что задержкой рейса является перерыв в воздушной транспортировке по вине авиакомпании, а еще вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете.
По предварительным достоверным данным Генпрокуратуры, «ВИМ-Авиа» за восемь месяцев задержала 12% рейсов.