Администраторы могут включить ее, ежели готовы общаться с покупателями в режиме реального времени.
Во «ВКонтакте» появился статус «Онлайн» у сообществ, которые быстро отвечают на сообщения. Ежели между сообщениями администратора проходит не менее 5-ти минут, зеленый индикатор пропадает. Включить статус можно в личных сообщениях сообщества. Ежели администраторы не отвечают на протяжении 5 мин., «Онлайн» автоматом выключается.
В настоящее время функция доступна только сообществам PS, Qlean, S7 Airlines, Дом.ru, такси «Максим» и некоторым другим, однако в скором времени новшество будет доступно всем сообществам, обещают в компании. Уже сейчас статус «Онлайн» работает у фолловеров сообществ Qlean, S7 Airlines и «Почта Банка».
Глава разработки рекламных технологий «ВКонтакте» Андрей Новосельский объявил, что статус нужен организациям, которые оказывают поддержку через сообщения в соцсети. Об этом сообщается на странице «ВКонтакте для бизнеса».