На текущей неделе компания Самсунг начала программу замены североамериканским и южнокорейским пользователям злосчастных флагманов Galaxy Note 7. Однако не тут-то было. Чаще всего обращаются с жалобой на перегрев батареи (!) и быструю разрядку в течении нескольких часов. Стоит обозначить, что южнокорейский вендор уже успел признать наличие такой проблемы, но определенного количества поданных в связи с ней жалоб руководство технологического гиганта так и не озвучило.
По утверждению собственников заменённых Galaxy Note 7, батарея новых устройств перегревается и быстро разряжается.
Уполномоченный компании в общении с изданием объявил, что жалобы носят единичный характер, а проблема не связана с аккумуляторами. Тем не менее, Самсунг начала расследование ситуации.
РФ отзыв бракованных Galaxy Note 7 не коснулся, так как официальные продажи не успели начаться и были отложены на неизвестный срок.
На фоне этих новостей акции южнокорейского производителя упали на 2,9% после 5 дней беспрерывного роста. Тем не менее, как проинформировал буквально недавно Росстандарт, для «серых» устройств российское представительство Самсунг предлагает программу по обмену устройств, приобретенных за пределами РФ.