RSS канал
До этого из-за случаев самовозгорания и взрывов телефонов компания Самсунг объявила, что прекращает производство и реализацию Galaxy Note 7.
Компания также призвала покупателей, которые уже приобрели Galaxy Note 7, не пользоваться устройствами и отключить их питание, пока профессионалы пробуют разобраться в причинах брака.
Таким образом, Apple в третьем квартале 2016 года, вероятно, продала на 14-15 млн iPhone больше, чем могла бы реализовать, если бы у пользователей не появилось сложностей с устройствами Самсунг, подчеркнул А.Зино. Bloomberg пишет ссылаясь на собственные источники, что стремление обогнать Apple, которая должна была представить «скучный» iPhone 7 летом, заставило руководство Самсунг торопить поставщиков комплектующих, невзирая на внедрение новых характеристик и функций, которые должны были вынудить замолчать тех, кто говорил, словно мобильные телефоны Самсунг всего лишь копия iPhone.
Еще вчера утром Самсунг остановила производство проблемных телефонов Galaxy Note 7, а теперешним решением поставила заключительную жирную точку в жизни устройства. Продажи не будут возобновлены до окончания расследования и переговоров с регулирующими органами.
По мнению финансовых экспертов, скандал обойдется южнокорейскому производителю электроники в 17 млрд долларов.
Сегодняшнее фиаско, по утверждению профессионалов, может крайне плохо сказаться на степени доверия покупателей к продукции компании.
«Данный случай — самый масштабный из всех, что я лицезрел в сегменте мобильных телефонов за все время работы».
«Совместно с соответствующими контролирующими органами мы проводим расследование недавних инцидентов, связанных с Galaxy Note 7», — сообщается в заявлении компании.
Чтобы решить проблему Самсунг разослала таким пользователям специальный набор для возврата Galaxy Note 7 — «Note 7 Return Kit».
Всем собственникам телефонов данной модели предложено их выключить и больше не использовать, указывается на сайте компании, предназначенном для пользователей в США. Владельцы необычного Galaxy Note 7 либо телефона, который они получили по программе замены первой партии девайсов с приблизительно бракованными аккумуляторами, могут получить свои деньги обратно либо обменять Galaxy Note 7 на любой другой смартфон, получив при всем этом еще 27 долларов на покупку аксессуаров.
Самсунг пока официально не подтвердила, однако ее сотрудники уже повествуют корреспондентам о решении на все 100% закончить производство Galaxy Note 7 навсегда.
Из-за чего возгораются Galaxy Note 7 и как это предотвратить — еще только предстоит разобраться профессионалам. До этого цифровой гигант закончил вновь открытые 1 октября продажи и обмен телефона, а еще призвал всех пользователей отключить гаджеты. Но юзеры продолжают сообщать о случаях возгорания новых телефонов.