RSS канал
Похожий изгиб является побочным эффектом производственного процесса охлаждения деталей планшета.
Сегодня среди пользовательской аудитории Apple разгорелся настоящий спор, касающийся особенностей процесса изготовления новейшей модели планшета iPad Pro 2018 — некоторые юзеры, заказавшие планшет, с неудовольствием для себя обнаружили, что модель владеет маленьким изгибом. А сейчас жалобы посыпались от возмущенных пользователей. Как следствие, планшеты последнего поколения от Apple со слегка изогнутым корпусом не подлежат гарантийному ремонту либо замене. «Особенность технологии производства» встречается в 11-дюймовых и 12,9-дюймовых модификациях, другими словами в аппаратах ценой от 799 до 1899 долларов.
Многие юзеры, купившие iPad Pro, пожаловались на деформацию корпуса устройства. Некоторые юзеры, напротив, настаивают на том, что вначале получили свои планшеты iPad Pro искривленными «из коробки».
По утверждению Apple, это происходит из-за процесса охлаждения, в котором участвуют железные и пластиковые компоненты iPad Pro во время производства.
В объявлении Apple также уточняется, что взаимная усадка железных и пластиковых компонентов в некоторых случаях может проявиться не сразу и воздействовать на форму корпуса позже.
«И я могу лично за это ручаться: мой 11-дюймовый iPad Pro продемонстрировал некоторую кривизну через две недели», — пишет корреспондент The Verge Крис Велш.
Хотя проблема не выглядит особенно серьезной, и клиенты могут поменять планшет на протяжении 14 дней после покупки, похожая история удивляет, ежели учесть, как тщательно Apple обычно подходит к вопросам качества сборки. Но после замены устройства на новый 11-дюймовый iPad Pro в фирменном магазине компании в Бруклине автор отметил изгиб алюминиевого шасси планшета сразу после открытия упаковочной коробки.
В первую очередь корпус гнется в районе линии антенны, которая разделяет две железные вставки, однако и версия без поддержки мобильной связи также подвержена проблеме.
В Apple признали, что новые iPad могут поставляться с «небольшим» изгибом и добавили, что это не влияет на работу устройства и не является недостатком. Гнутость характерна всем моделям планшетов 2018 года, но в устройствах без поддержки LTE она встречается реже — видимо, из-за отсутствия пластмассовой вставки для антенны около одной из граней девайсов.
Всем, кого раздражает дефект корпуса планшета, предлагается без каких-либо трудностей вернуть iPad Pro либо обменять его на другой в фирменном магазине Apple Store либо у авторизованного посредника на протяжении 14 дней со дня покупки. Соответственно, устройства с гнутым корпусом и экраном обменять будет нельзя.