«Опора России» жаловалась на Booking.com в антимонопольную службу

«Опора России» жаловалась на Booking.com в антимонопольную службу

ПОДЕЛИТЬСЯ

Авторы письма считают, что Букинг навязывает собственникам отелей политику паритета цен.

Практику паритета цен используют все сервисы онлайн-бронирования отелей: этот пункт убирают из контракта, ежели в какой-то стране вводится соответствующий законодательный запрет на него. Отели не могут предоставлять не менее выгодные по стоимости предложения другим системам бронирования и размещать их на собственных интернет-ресурсах, однако при всем этом каждая из систем бронирования может использовать программу «лучшей цены».

«Опора» отмечает, что при постоянном несоблюдении обозначенного пункта контракта Booking.com расторгает сотрудничество с отелем. Сервис также берет комиссию, минимальный размер которой составляет 15%.

Паритет цен практикуют почти все системы бронирования отелей.

Организация «Опора России» жаловалась в ФАС на сервис бронирования отелей Booking.com из-за навязывания ценовой политики.

«Страдает в следствии этого клиент, который мог бы получить напрямую на сайте отеля самую минимальную цену, но существующие условия паритета цен, которым отели вынуждены следовать, не дают такой возможности», — говорится в письме.
Неофициально они говорят, что многие страны вводят на это законодательные ограничения, и тогда этот пункт пропадает из договоров, что относительно недавно случилось в Грузии.

Гарантия лучшей цены, которую применяет сервис, подразумевает, что пользователь не может отыскать номер дешевле с теми же датами заезда и условиями бронирования на иных ресурсах. В 2015 это сделало турагентство OnlineTur.ru, однако тогда антимонопольное ведомство не нашло нарушений в работе сервиса.

В организации также добавили, что против таковых условий высказались регуляторы и в остальных государствах, в том числе Италии, Франции и Чехии. Тогда ФАС не выявило нарушений в работе сервиса. Их позицию в письме выразила организация «Опора России». При всем этом они указывают, что у сервиса останутся остальные возможности и инструменты, чтобы продолжить проводить текущую политику.

ПОДЕЛИТЬСЯ