Пассажиры с билетами ехали в поезде Минск — Вильнюс стоя

Утром 6 августа, пассажиров поезда № 801 «Минск — Вильнюс» ждал неприятный сюрприз.

Беря во внимание же 100%-ю реализацию билетов, было принято решение отправить другой состав с наименьшим количеством посадочных мест, сообщил в интервью Tut.by заместитель начальника пассажирской службы БЖД Александр Казачок.

Недовольные пассажиры блокировали дверь вагонов и стали требовать руководство, чтобы услышать объяснения. В итоге, отправление задержалось.

Компания возместила стоимость билетов всем пассажирам, отказавшимся от поездки стоя. Многие в данный момент едут, просто сидя на полу.

«Уважаемые пассажиры рейса № 801, отправившегося со станции Минск-Пассажирский 06.08.2016, Белорусская железная дорога приносит Вам извинения за причиненные неудобства в связи с подачей на посадку подвижной состав меньшей вместительности», — говорится в заявлении на сайте компании.

В 8.25, с опозданием, поезд все-таки тронулся.

В «Белорусской железной дороге» уже извинились за случившееся.

Инцидент случился на поезде № 801 Минск — Вильнюс. Перед этим пассажирам объявили по громкой связи, что те, кому не хватило мест, могут отказаться от билетов и им возвратят деньги. Вместо него планировалось использовать 4-вагонный «дизель».

Позже Белорусская железная дорога прокомментировала ситуацию. Его должны были заменить таким же поездом, однако он «по техническим причинам» в рейс не смог выйти.