RSS канал
Компания Самсунг выступила с заявлением о том, что около половины небезопасных устройств Galaxy Note 7 в США уже были удачно сданы обратно в магазины. При всем этом клиенты компании недовольны тем, как проводится отзыв продукции, пишет echospb.ru.
Власти Южной Кореи вынудили компанию Самсунг Electronics Co Ltd принять дополнительные меры безопасности для предотвращения самовозгорания аккумуляторных батарей, которые используются в телефонах Galaxy Note 7.
Печатное издание пишет, что программа отзыва Galaxy Note 7 в США, которые являются одном из крупнейших рынков сбыта Самсунг, с начала шла не так: так, Самсунг не уведомила об отзыве Комиссию по защите прав покупателей США до объявления 2 сентября. Официальный уполномоченный Самсунг (Дэвид Лоуэс, руководитель по маркетингу в Европе) не так давно объявил, что новые Note 7s станут кругом доступны до конца ноября, задолго до конца четвертого квартала.
«Мы оценим состояние нашего бизнеса и определимся с прогнозами в ближайшие недели», — подчеркнул Дэвид Лоуэс.
На территории Российской Федерации смартфон должны были начать торговать 26 августа, однако потом открытие продаж перенесли на 16 сентября, а после — на неизвестный срок.
«Нарушений законодательства в области технического регулирования со стороны ООО „Самсунг Электроникс Рус Компани“ не выявлено», — сообщается в заявлении. Мобильные телефоны Galaxy Note 7, приобретенные сервисными центрами компании в рамках обмена, будут вывезены из страны. Тем не менее, как проинформировал буквально недавно Росстандарт, для «серых» устройств российское представительство Самсунг предлагает программу по обмену устройств, приобретенных за пределами РФ.