Украинцы теряют деньги на банковских комиссиях при оплате услуг ЖКХ

«С целью определения действующих мер урегулирования сложившейся ситуации с организацией приема наличных платежей за жилищно-коммунальные услуги от покупателей в совете 16.11.2016 запланировано проведение совещания с участием уполномоченных заинтересованных органов национальной власти, банковских учреждений и профессиональных объединений участников рынка банковских услуг, общественности», — говорится в ответе.

— Если вы внимательно прочитаете выводы АМКУ, то поймете: и в первом, и во втором случае клиент все равно заплатит за банковскую услугу, — говорит юрист Андрей Вигиринский.

Комитет провел исследование рынка приема наличных платежей за коммунальные услуги во всех областных центрах с 1 января 2015 по 31 мая этого 2016.

«Ряд коммерческих банков неправомерно взимали с людей банковскую комиссию при оплате за коммунальные услуги, которая уже была заложена в тариф».

Так, в самом начале года «Ощадбанк» занимал 35% на 14 региональных рынках, а «ПриватБанк» — на 4 региональных рынках.

По его результатам будут разработаны предложения по совершенствованию порядка приема платежей от физлиц за услуги ЖКХ, которое потом направят в Кабмин.

Эти исследования проводились после получения многочисленных жалоб из-за комиссии, которую заведения банков либо почты удерживают с населения в процессе приема платежей по своим тарифам.

Регулятором планируется создать экономически обоснованную плату за прием платежей от жителей и обязать поставщиков услуг платить комиссию за покупателей. — Если контракта не будет, пользователи будут платить, как на текущий момент: комиссия банку плюс расходы, заложенные в тариф. Мы требуем от НКРЭКУ обстоятельно изучить тарифы поставщиков коммунальных услуг и исключить из их структуры банковскую комиссию. Если договор между банком и поставщиком услуг подписан, то в нем будет указан размер комиссии, и не исключено, что он просто будет выше, чем сегодня.

По подсчетам АМКУ, сумма уплаченных комиссионных платежей в 2014 г. составила 23,7 миллиона грн, за 5 месяцев текущего года — 18,2 миллиона грн. Эти предложения АМКУ направил в Кабмин.