«Взбесившийся» антивирус начал перекрыть фейсбук и «сносить» Windows

Довольно известный антивирусный сервис Webroot в этот понедельник сошел с ума.

В адрес разработчиков Webroot в известных социальных сетях начали приходить сообщения от пострадавших пользователей.

Антивирус стал перекрыть фейсбук и удалять ОС Windows.

Как правило, антивирусные решения сделаны так, чтобы игнорировать файлы ядра Windows, критически главные для работы системы.

Как информирует The Hacker News, первопричиной неадекватного поведения антивируса стало обновление, из-за которого Webroot начал распознавать файлы Windows, включая подписанные Microsoft, как W32.Trojan.Gen, иными словами малвару.

Официальные сотрудники Webroot уже подтвердили наличие данной проблемы и обещали, что «компания исправит упущение в ближайшее время». В скором времени проблема была исправлена, но многие юзеры так и остались с сотнями, а то и тысячами файлов в карантине. Кроме того, сайт сети фейсбук также оказался недоступен, так как защита начала опознавать его как фишинговый ресурс. Правда, данные инструкции помогут только пользователям домашней версии антивируса. Среди них были и корпоративные клиенты, и к настоящему времени Webroot не предложил универсального средства для разрешения ситуации.