RSS канал
Британская газета The Guardian поведала о внутренних правилах социальная сеть Facebook в отношении модерирования страниц пользователей.
The Guardian предлагает читателям на себе испытать работу модератора фейсбук при помощи интерактивного теста: нужно, руководствуясь внутренними правилами, решить, можно ли публиковать в соцсети те либо другие изображения.
В нем отмечается, что газета изучила по меньшей мере 100 внутренних документов компании, которые касаются модерирования контента, связанного с насилием, терроризмом, порнографией, расизмом, а еще вызывающими ненависть заявлениями. Например, заявления с призывом уничтожить президента США должны быть удалены, так как он входит в «защищенную» категорию лиц.
В инструкции сказано, что модераторы должны как можно скорее удалять посты, содержащие прямые и осуществимые угрозы определенным лицам. Также разрешены видеокадры абортов, правда, наготы в них быть не должно.
Юзеры фейсбук, в том числе известные общественные деятели и политики, критикуют крупнейшую социальную сеть в мире за ее политику модерирования, жалуясь на отсутствие отчетливых правил того, какие записи разрешены, а какие будут удалены.
Один из источников, с которым удалось пообщаться изданию, сказал, что на принятие решения у модераторов есть около 10-ти секунд. Их всегда удаляют из-за того, что они могут посодействовать диагностировать психическое заболевание.
На сообщения, приуроченные к одной теме, может быть различная реакция: так, фразу «кто-нибудь, пристрелите президента» удалят, а «отвали и сдохни» и «надеюсь, тебя прикончат» оставят, так как это не является, согласно правилам цензуры, полноценной угрозой.
Модератор принимает решение по постам за не не менее 10 секунд.
Согласно источнику в фейсбук, количество пользователей сети и их постов растет очень быстро — модераторы не справляются.
Корреспонденты изучили инструкции, по которым модераторы «чистят» социальную сеть с 2 миллиардами пользователей. Контент, содержащий насилие над детьми, допускается в случае, ежели действия «не носили сексуального характера».
Также можно делиться фотоснимками, на которых изображены сцены сурового обращения с животными, а специальную пометку «травмирующий» нужно ставить только на самых шокирующих публикациях.
Один из документов говорит о том, что администрация ресурса получает не менее 6,5 млн жалоб в неделю, касающихся профилей несуществующих людей.
Отмечается также, что юзеры данной соцсети, число друзей и фолловеров которых превосходит отметку в сто тыс., автоматом считаются общественными деятелями и лишаются защиты, которую имеют частные лица.