RSS канал
Пассажиры British Airways третий день подряд сталкиваются с неудобствами из-за перебоев с рейсами в аэропортах Хитроу и Гатвик, обусловленные компьютерным сбоем 27 мая.
В воскресенье авиакомпания частично возобновила полеты из Хитроу и Гатвика.
Кроме этого, в British Airways добавили, что сегодня они хотят работать по абсолютному графику в Гатвике.
«Мы работали по абсолютному графику в Гатвике в воскресенье, — объявил секретарь авиаперевозчика. В Хитроу мы выполнили фактически все запланированные рейсы на дальние расстояния, хотя последствия субботнего перерыва в полетах привели к уменьшению количества коротких рейсов», — сообщили в пресс-центре.
«Мы снова приносим извинения клиентам за срыв планов и неудобства, которые они испытывают, и благодарим их за проявленное терпение», — говорится в заявлении British Airways.
Британская авиакомпания British Airways третий день подряд страдает от сбоев в работе собственных компьютерных систем после их масштабного выхода из строя на прошедших выходных. Версия о кибератаке не рассматривается.
«В целом были затронуты около 75 тыс. пассажиров», — добавил он. Тем, кого удалось пересадить на рейсы остальных авиакомпаний, довелось путешествовать без багажа.
Проблема задела два самых больших аэропорта Англии. Кроме того, British Airways выплатит компенсацию пассажирам, чьи рейсы были отменены. Пассажиры рейсов из Гатвика и Хитроу при желании могут перенести полет на любую дату вплоть до 10 июня, даже ежели их рейс будет осуществляться по расписанию.
В воскресенье с 6 до 9 утра из Хитроу должен был вылететь 91 рейс, но по расписанию направились только 42, информирует BBC. Были отменены 29 рейсов, прочие откладывались.
Сотрудники авиакомпании утверждают, что авиаперевозчик не сможет вернуться к прошлому графику работы еще не менее двое суток, поэтому пассажирам настоятельно рекомендуется проверять в web-сети интернет статус рейсов, до того как отправляться в аэропорт.