RSS канал
Гражданин Кемерова отсудил у «Вымпелкома» около 200 тыс. руб. в качестве компенсации за неисправный iPhone 7.
Как поведали в пресс-центре Рудничного регионального суда областной столицы, горожанин купил в салоне связи Apple iPhone7 128 GВ Rose Gold за 58 тыс. руб. Телефон не всегда лицезрел сеть, его батарея быстро садилась, а заряд мог скакать с 20 процентов до 60.
Тогда клиент обратился в магазин, чтобы провести гарантийный ремонт. Мужчине посоветовали провести рeмонт на протяжении 45 днeй, однако он посчитал, что это слишкoм длительный срок. Кемеровчанин обратился с прeтензией к ПАО «Вымпелком» о предоставлeнии ему на период проведения рeмонта другого телeфона с такими же характеристиками, однако этогo так и не произошло. Но и на это ПАО «Вымпелком» не пошло.
Через три недели после передачи телефона в ремонт, кемеровчанин решил расторгнуть договор купли-продажи продукта и вернуть его стоимость, однако компания на это не пошла, после чего мужчина обратился в суд. В итоге мужчина обратился в суд и одержал победу его. С ответчика взыскали стоимость продукта (58 203 рубля), неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований пользователя (50 000 рублей), неустойку за непредоставление потребителю продукта, владеющего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта (9 894 рублей), а еще компенсацию морального вреда (2 000), штраф (60 048) и судебные расходы на оплату услуг представителя (11 000). Всего продавец выплатил не менее 191 тысячи руб.