RSS канал
«Тинькофф банка» хочет подать иск против ФАС, обжалуя решение регулятора, признавшего рекламу услуг оператора недостоверной и нарушающей закон «О рекламе», передала pr-служба «Тикькофф мобайл».
Реклама распространялась через сайт сети «ВКонтакте» и мобильное приложение для iOS. Без роуминга по РФ. Там же содержались ссылка на официальный сайт по адресу tinkoff.ru, нажав на которую вероятные клиенты могли получить расширенную информацию об этих возможностям. По сути это далеко не так, так как в Крыму и Севастополе роуминг у «Тинькофф Мобайла» действует — подчеркнули в ФАС.
Комиссия ведомства заключила, что спорная реклама не соответствует действительным сведениям об услуге.
В частности, безлимитный интернет и полное отсутствие роуминга представляются не на территории всей Российской Федерации, как говорится в рекламе, а во всех областях кроме Республики Крым и Севастополя, которые вошли в состав РФ в прошлом году, пишет ФАС.
Компания «Тинькофф Мобайл» уже получила предписание убрать баннеры. Материалы переданы для возбуждения административного дела и назначения штрафа, докладывала до этого pr-служба ФАС.
В компании напомнили, что вся обстоятельная информация об услугах, в том числе и условия обслуживания клиентов в Республике Крым и городе Севастополе, доступна на сайте «Тинькофф Мобайл» и в мобильном дополнении оператора.
Федеральные мобильные операторы отказывались работать в Крыму из-за санкций.
Между тем, на сайте компании имеется информация, что услуга действует всюду, кроме Республики Крым и Севастополя.