RSS канал
В конце июля Минтранс собрал на совещание уполномоченных больших авиакомпаний и проинформировал о решении внести в законодательство положения об ответственности авиаперевозчиков в части компенсаций пострадавшим пассажирам. Минтранс на закрытом совещании с участием уполномченных нескольких крупнейших русских авиакомпаний установил в данной дискуссии точку. На интернациональных рейсах предлагаются выплаты в 200-400 долларов, на внутренних русских - 8-20 тыс. руб.
Штрафы для авиакомпаний решено не вводить, чтобы избежать увеличения цен на билеты. В РФ такая практика не была урегулирована, что приводило к ущемлению прав пассажиров со стороны недобросовестных перевозчиков.
Размер денежных компенсаций должен будет соответствовать международной практике.
По достоверной предварительной информации издания, размер компенсаций будет уточнен в будущем. С представителями Росавиации, крупнейших русских авиакомпаний и публичных компаний встретился курирующий гражданскую авиацию заместитель министра транспорта РФ Александр Юрчик.
Предварительно компенсация составит приблизительно 200-400 долларов на интернациональных рейсах и 8-20 тыс. руб. на внутренних.
Идет речь об овербукинге, когда авиакомпании умышленно реализуют большее число билетов, чем количество мест в самолете. Кроме того, в таких случаях авиаперевозчиков вынудят возвращать пассажирам деньги за билет либо предлагать комфортное время вылета. Новшества планируют ввести до конца нынешнего года. Также клиенту могут предложить бонусы в виде поднятия класса обслуживания в самолете либо оплаты номера в гостинице.
На текущий момент русские авиакомпании могут не оплачивать компенсацию пассажиру, пострадавшему от овербукинга, так как само это представление в законодательстве страны не прописано.
Согласно действующим правилам, компенсацию пассажиру могут не предоставлять, так как в законах не прописано представление овербукинга, отмечают Известия.