Онлайн-магазин AliExpress начал массовую блокировку аккаунтов граждан России за открытые споры.
До этого администрация онлайн-площадки закрывала глаза на наличие лайфхаков в YouTube, но сейчас начала массово перекрыть учетные записи за диспуты. Затем продавец частично либо на 100% возвращает деньги. Некоторых клиентов из РФ заносят в «черный список», написал портал Akket. У него будет возможность подать апелляцию, которую на сайте будут рассматривать на протяжении 5-ти рабочих дней. По правилам онлайн-магазина, ежели клиент обнаруживал брак у продукта, то он мог открыть спор, чтобы урегулировать вопрос. Однако добиться разблокировки, как отмечает печатное издание, удается только единицам из сотен.
Работники поддержки онлайн-магазина при всем этом объясняют заблокированным, что они наказаны за попытку обмана продавца, что является грубейшим несоблюдением регламента. Кроме того, некоторых даже заносят в черный список. Другими словами активировать новый аккаунт будет по крайней мере сложно.
Блокировка учетной записи на AliExpress означает запрет конкретному лицу покупать в электронном магазине какие-то товары.
Уполномоченные известной торговой площадки отреагировали на сообщения о массовых блокировках на AliExpress.