RSS канал
В начале рабочей недели Ozon отменил функцию бесплатной доставки товаров и ввел подписку на эту услугу, а еще увеличил тарифы на доставку закупок. Об этом говорится в пресс-релизе компании, поступившем в распоряжение «Звезды».
До этого Ozon предоставлял бесплатную доставку на заблаговременно оплаченные покупки, а в собственные постаматы доставлял заказы за 99 руб. Платная доставка товаров в них стоила 99 руб. Стоимость сервиса на 6 месяцев составляет 1599 руб.
При всем этом уполномоченные магазина говорят, что новая система позволила снизить цены на товары. Как стало известно от официального источника, магазин Ozon.ru решил увеличить стоимость доставки товаров в пункт самовывоза с 99 рублей до 299 рублей, другими словами выходит, что ценник подпрыгнул сразу в три раза, при этом, как отмечают юзеры, абсолютно неоправданно. курьерская же доставка по большим городам сейчас стоит 399 рублей, другими словами она также возросла в цене. Прочие посылки будут доставлять со скидкой в 30%. «Многие интернет-магазины закладывают стоимость доставки в цену продукта». В компании заверили, что цены на товары «уже стали ниже».
— Ozon сам товары не производит, наша компания — синтез IT и логистических технологий. — Мы экспериментировали с разными подходами, в том числе с бесплатной доставкой, однако сделали вывод, что самым справедливым для клиента будет работа по другой модели.
«Поэтому наша задача — обеспечить максимально небольшие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы», — сообщил Шульгин.При этом подписка, получившая название Ozon.Premium, будет действовать не во всех областях РФ. «Доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это откровенно, так как интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту», — подчеркнули в Ozon.
Подобную модель с подпиской на данный момент использует крупнейший онлайн-ретейлер в мире Amazon. Но кроме бесплатной доставки в пакет входят доступ к онлайн-телетрансляциям, бонусная система в гипермаркетах Whole Foods и остальные услуги и сервисы от Amazon. А кроме этого печатное издание напоминает, что основные конкуренты Ozon из первой десятки крупнейших онлайн-магазинов — Wildberries, Lamoda предлагают возможности бесплатной доставки.