Туроператорам разрешили выдавать клиентам ваучеры за несостоявшиеся путешествия

Туроператорам разрешили выдавать клиентам ваучеры за несостоявшиеся путешествия

ПОДЕЛИТЬСЯ

Совет Федерации одобрил законодательный проект, согласно которому туристические операторы, транспортные компании и отели сейчас могут не возвращать деньги клиентам за отмененную поездку либо путевку в том случае, ежели она была отменена из-за чрезвычайной ситуации либо режима повышенной готовности.

По достоверным последним данным издания, в ведомстве отказались согласовать подготовленный министерством транспорта проект распоряжения руководства о легализации документов, так как в них «не учитываются пассажирские гарантии».

Роспотребнадор раскритиковал то, что туристам вместо денежных средств за отмененные поездки предлагают ваучеры. Это произошло из-за того, что в них «не учитываются пассажирские гарантии».

Орлов подчеркнул, что так все риски перекладываются с перевозчика на пользователя, а срок в три года «не имеет финансовых обоснований».

В завершение замглавы Роспотребнадзора дал рекомендацию Минтрансу и прочим ведомствам показать в документе гарантии для пассажиров по исполнению авиакомпаниями собственных обязанностей перед ними. По задумке создателей, компании получат право перевести эквивалент средств на собственный счет пассажира, чтобы он потратил их на новый билет, либо выдать пассажиру ваучер на будущую поездку.

ПОДЕЛИТЬСЯ