Руководитель МИР РК сказал, что невзирая на появившийся транспортный коллапс в эмиратах, многие казахстанские туристы возвратились домой, а оставшиеся рассажены по ближайшим рейсам из Астаны и Алматы в Шарджу, а еще из Шарджы в Казахстан. «Других 160 человек, которые должны лететь в Алматы, планируют отправить завтра», — проинформировал М. Игалиев.
Казахстанские туроператоры совместно бортом авиакомпании СКАТ вывозят с Шарджи казахстанских туристов в Алматы и забирают противоположным всех туристов которые должны вылететь в Шарджу. Также в особом штабе проводится работа по рассаживанию пассажиров, желающих улететь ранее, на свободные места остальных авиакомпаний. Авиакомпания SCAT для решения проблемы в кратчайшие сроки готова была организовать дополнительный рейс. Вторые сутки уже. Очень много людей, детей. «Ранее такого не было, впервые с этим сталкиваемся», — обозначил он.
По предположениям руководителя департамента, прогноз для всех застрявших пассажиров оптимистичный. Прогнозы все-таки оптимистичные. Нам авиакомпания обещает, что завтра все казахстанцы вылетят, другими словами Новый год они встретят дома.
Игалиев подчеркнул, что Air Arabia готова компенсировать убытки всем пассажирам, застрявшим в городе Шарджа. Мы стремимся, однако всё зависит от погоды. Потом уже они могут требовать стоимость возврата билетов либо могут подавать в суд. Однако там нужно получить разрешение властей Туркменистана, Арабских Эмиратов.
«На будущее мы используем ее как страховочный вариант», — ответил Игалиев.