В США отзовут приблизительно 154 тысячи машин, а другие 8 тысяч транспортных средств — по всей планете.
Причина отзыва машин — неполадка, в результате которой мотор может заглохнуть. Сервисная кампания не распространяется на гибридные варианты осуществления минивэнов.
Такие неполадки могут быть в автомобилях Chrysler Pacifica, выпущенных в 2014 г. Отзывная кампания распространяется, как правило, на американские автомобили. Неисправность была найдена только у минивэнов Chrysler Pacifica с бензиновым агрегатом, тогда как гибридные версии на 100% исправны.