RSS канал
Детали ситуации Надежин описал в своем «Живом Журнале».
Ворота с так называемым GSM-реле удачно проработали всю зиму, однако в конце апреля неожиданно закончили работать - об этом пишет гражданин столицы Алексей Надеждин, пост которого нашла «Медуза».
«Реле удачно пережило зиму, однако в конце апреля вдруг перестало отвечать на звонки». Тем не менее Надеждин нашел, что ворота подписались на три платные рассылки: «Полезные советы», «Автоновости» и «Hi-tech-новости». Оказалось, что баланс симкарты стал нулевым. В 1-ый день подписка списала «3.3898 рубля плюс НДС».
Алексей Надеждин сделал детализацию и выяснил, что он подписан на три платных сервиса.
«Данная сумма списывалась со счёта до того времени, пока на нем не закончились деньги», — написал блогер.
Надежин обратился в техподдержку МТС за разъяснениями. В конечном итоге мужчина привел две версии произошедшего: либо МТС подписывает абонентов на платные сервисы в надежде, что клиенты этого не заметят, либо «маленькое и глупое GSM-реле вдруг само научилось посылать СМС на короткие номера». Как сообщили официальные представители фирмы, «подключение к данным подпискам не могло случится без согласия владельца», а для подтверждения подписки необходимо было отправить ответное SMS-сообщение.
«В этом ничего необычного нет, удивительно то, что GSM-реле якобы отвечало, отправляя СМС на 1453 и 1307». После обращения блогера оператор вернул 228 руб. на счет клиента.
Об этом радиостанции «Говорит Москва» сказал секретарь МТС в столице и Московской области Алексей Меркутов.
«Мы разобрались в ситуации и вернули абоненту деньги».
«Это экстраординарный случай, который очень нас удивил».