В минсоцполитики разъяснили, как можно использовать невыбранную норму. В таком случае сумма назначенной субсидии будет отражена за три месяца: октябрь, ноябрь и декабрь — в платежных документах за декабрь.
Сэкономленные деньги можно использовать для оплаты услуг электроснабжения, подачи газа и воды. Обязательный платеж домохозяйства 820 грн. Однако в середине осени семья израсходовала всего 13 кубометров газа, уплатив его фактическую стоимость — 92,26 грн.
«Если, например, размер обязательного платежа за определенную услугу составляет 200 гривен в месяц, однако домохозяйство реально ее использовало только на 120 гривен, уплате подлежит фактический объем потребления, другими словами 120 грн», — добавили в руководстве.
Мариупольцы могут осуществлять собственный обязательный платеж за коммуналку с переносом сэкономленной субсидии.
«В следующем месяце семья имеет право рассчитаться за использованный сверх нормы газ сэкономленными в прошлом месяце средствами», — пояснили в руководстве.Ежели вы использовали только 100 кубов, то остаток можно будет использовать в не менее холодные месяцы.
Суммы, которые семье удалось сэкономить, поставщики услуг должны указывать в платежке как переплату.
«Если размер обязательного платежа за определенную услугу составляет 200 грн в месяц, однако домохозяйство реально ее использовало только на 120 грн, уплате подлежит фактический объем потребления, другими словами 120 гривен», — говорится в заявлении.
В случае, когда в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг за ноябрь не появится размер назначенной субсидии, гражданам не стоит беспокоиться. «В случае нарушения таковых прав, украинцы могут обращаться с жалобами к руководителям учреждений, предоставляющих услуги, а в случае отсутствия реакции — к органам власти на местах либо органам местного самоуправления», — порекомендовали в Кабмине.