RSS канал
Банк Российской Федерации в информационном письме порекомендовал банкам разъяснять клиентам смысл дополнительных финансовых продуктов, которые предлагаются при оформлении вкладов. Соответствующие рекомендации были ориентированы кредитным организациям в письме. Некоторые банки практикуют такой подход, когда клиенты обращаются за оформлением вклада либо возвратом денег. Некоторые банки практикуют такой подход, когда клиенты обращаются за оформлением вклада либо возвратом денег.
Кредитным организациям предлагается в письменном виде, при помощи особой формы с применением крупного шрифта, доводить до клиентов информацию о том, что деньги на счетах и вкладах физлиц страхуются только в пределах суммы до 1,4 млн руб.
«Предлагаемые меры дозволят поднять доверие жителей к финансовому рынку, в том числе к банковскому сектору, а кроме этого предотвратить риски убытков физ. лиц, к которым они не были готовы», — говорится в заявлении Банка РФ. Также банк будет обязан предупредить клиента о том, попадают ли внесенные средства в систему страхования. В частности, регулятор считает нужным уведомлять вкладчиков о том, какая сумма вклада страхуется при его открытии, какие инструменты не входят в систему страхования, а кроме этого о том, что банк не является поставщиком услуги, если она предоставляется сторонней организацией. В особой форме объявления жителей, которую ЦБ прилагает к письму банкам, должен быть использован крупный шрифт, удобный для чтения, отмечает ЦБ.
Кроме того, Центробанк советует финансовым заведением провести обучение служащих, реализующих финансовые услуги и продукты, а еще осуществлять с согласия клиента аудио- и видеозапись таковых продаж. Они были убеждены, что переводят деньги в высокодоходный банковский вклад.